重症者の待つ現場に遅れないよう、搬送だけでなく、出動件数も抑制するのが狙い。救急搬送に"トリアージ制度"を導入するのは全国で初めて。年間約5000件の搬送が削減できるとみている。

　一般的なトリアージは、多数の死傷者や病人が発生した現場で、医師らが重症度に応じて病院に搬送する人の優先順位を選別する行為。

　新たな制度では救急隊員が現場で患者らから症状を聞き、年齢や呼吸、意識などをチェック。緊急性が低いと判断した場合、患者らの同意を得て民間搬送業者などを紹介する。来年3月まで試行した後、本格運用する。

　救急相談センターは、電話番号「♯７１１９」で、医師や看護師らが24時間対応。救急車の必要性のほか、応急処置の指示や休日当番医を紹介する。【2007年６月１日共同通信社】

◇１１９番する前に＃７１１９を　東京消防庁、きょうから　救急相談センター

◎軽症者対応や夜間病院案内

　「救急車を呼ぶべきか迷う」「夜間に診てもらえる病院を教えてほしい」----。東京消防庁は１日から、救急隊ＯＢや看護師、医師が２４時間体制で緊急受診の必要性や応急処置の仕方などについて電話相談に応じる「救急相談センター」の運用を始める。既存の消防テレホンサービス「＃７１１９」の機能を拡充し、軽症者への救急出動を減らすことで、より効果的な救急体制づくりを目指す。

　同庁が昨年に救急搬送した約６３万人のうち、約６割は入院の必要がない軽症者。同庁のアンケートでは、救急車を呼んだ理由として「自分で症状の判断ができない」「どこの病院に行けばよいか分からなかった」などを挙げる人が多かった。

　このため、同庁は「１１９番」を補完する救急相談窓口を設け、救急出動件数を抑制することで、重症者により手厚い対応ができると判断した。同センターには救急隊ＯＢら５-７人が常駐する。「＃７１１９」はこれまで、休日・夜間に受診可能な医療機関の案内などを行う番号だった。【2007年６月１日毎日新聞社】